L'evoluzione ESG in banca: nuove strategie e l'impatto sui sistemi di programmazione e controllo

Nelle banche i sistemi di programmazione e controllo sono investiti da una doppia trasformazione, cioè dall’innovazione digitale e dai nuovi orientamenti politici ed economici tesi a una più attenta difesa degli equilibri sociali, climatici e ambientali e alla diffusione di forme di governance più inclusive (Esg). Nel settore bancario, per realizzare il riorientamento strategico della banca verso la dimensione Esg è necessario tradurlo in nuove misure di performance. Per diffondere il cambiamento e allineare tutte le unità di business occorre che le nuove misure interessino tutta l’organizzazione. La principale criticità consiste nella difficoltà di individuare il mix ottimale di obiettivi all’interno delle molteplici dimensioni di performance: risultati economico-finanziari, valore creato per gli stakeholder chiave, valore sociale e ambientale. L'articolo propone linee guida e principio per costruire sistemi di programmazione e controllo funzionali al raggiungimento di obiettivi non solo economico-finanziari, ma anche ESG.